今すぐプリンターが欲しい!キャノンのプリンターを使ってるなら買い替えサービスがお勧め!

我が家は、キャノンのプリンターTS8130の機種を使っていました。
用紙が少なくなってきているなあ~と気になりつつ、なかなか買えずにいました。
子供の受験でHPから募集要項など必要な書類を印刷しないといけない。用紙が少ないなぁ~と気づいていたのに、私は両面印刷を指定せず片面で印刷しちゃった。案の定用紙が足りなくて、途中で用紙を補給してくださいとプリンターの液晶部分に表示。これは、用紙を買ってから再度印刷を使用と思ってその時電源を切ってしまった。これが、最悪事態の始まりだった。。。

用紙を買って先ほどの続き印刷しようとプリンターを立ち上げたら、液晶画面にエラーメッセージが・・・

もちろん、電源のオンオフ。コンセントの抜き差しをしても回復せず。キャノンの問い合わせセンターに連絡しました。

キャノンに問い合わセンターへ

 

5011エラーがでてるのですが。
私、用紙がなかったので一度電源を切ってしまったんです。

それが原因でしょうか?

 

 

いいえお客様の操作にミスがございません。

たまたまそのタイミングで故障したと思われます。

5011は修理の必要があります。

私の操作ミスでなかったことにホッとしました。でも、私の中ではやっぱり私が電源を切ったからじゃないかなという思いはぬぐい切れませんでしたけど。

修理にはいくらかかりますか?

 

 

19,800円必要になります。

修理は10日から2週間ほど

お時間をいただくことになります。

 

 

高!!このプリンター機種が変わるタイミングだったので、確か8000円くらいで買ったんだよなぁ~。量販店で買って来ようと思って修理に出さないことにしました。

量販店にプリンターを買いに行きました

お店に来て愕然としました。それは、プリンターがない。。。。

どれも、入荷は10月になります。というポップばかりがずらーっと並んでいました。

すぐに持ち帰れるのは、今出たばかりの新機種の高い!のだけ。それも種類がない。

店員さん曰く、リモートワークでプリンターを買われる人が多くて在庫不足らしい。

なるほど。。。ここにも、コロナの影響が出てるんですね。

どうしよう。。。受験の書類を印刷するのにすぐにプリンターが必要です。いざとなればコンビニでもいいのですが、毎度毎度行くのが面倒だし急に必要になったら不安だし。

修理に出した方がいいかな~。そういえば、キャノンのオペレーターのお姉さんが言ってたな、「らくらく買い替え便」というサービスがあるってちょっとそれを調べてみよう。

らくらく買い替え便

キャノンのインジェクトプリンターの買い替えをするなら、断然こっちのほうがお得だった。

修理するなら、19,800円が必要。

買い替えるなら今使っている後継機種、26,400円。

差額は、6,600円。

これって新しいの買ったほうが断然お得ですよね。

費用だけではなくて、特典がすごい

  1. 本体下取り
  2. 2年間のメーカー保証付き
  3. 送料無料、最短お届け
  4. 購入特典(プリント枚ル)

私が、魅力を感じたのはなんと言っても最短お届け!私は土曜日注文だったので、火曜日着だったけれど。曜日によっては翌日にも届くみたい。断然早い!

らくらく買い替え便を利用してみた

急を要していたので、らくらく買い替え便を利用してみた。キャノンの修理問い合わせからも申し込めるけれど、インターネットで申し込んだ場合はクレジット払いができるというのでインターネットから申し込むことにしました。インターネットは24時間いつでも申し込めます。

土曜日にも仕込んで、火曜日に到着しました。新しいプリンターテンション上がる。

買ったプリンターはTS8330。どうして、このプリンターにしたかというと故障したプリンターはインクを買い替えたばかり。インクって高い!これを利用したかったというのが大きな理由。

プリンターのインクを取り換えたことがある人はわかると思いますが、電源を入れてプリンターのインクの取り換えでインクカートリッジが自動で取り出し位置まで移動するのですが、故障しているので自動で動かない。ここでまたキャノンの修理問い合わせセンターで尋ねてみた。手で動かして移動させて取り出せると教えてもらいました。

かなり押さないと移動しなかった。もう故障してるんだから、「えい!!」って感じで押してください。これでインクが利用することができました。

 

そして、今まで使っていたプリンターを引き取ってもらいます。

必要な書類は、

  1. 納品書のコピー
  2. プリンター下取り送付状
  3. プリンター

 

キヤノンのインクジェットプリンター買い替えサービス

納品書が入ってなくて、慌てましたが箱の横に添付されていました。

納品書にコピーを取って、プリンター下取り書に納品書に記載されている番号を記入し納品書コピーと一緒にプリンターと箱に入れます。

そして、同封されていた着払い伝票で発送します。ヤマト運輸の発送で家まで取りにきてもらえます。

利用してみた感想

下取りしてくれるので、粗大ごみに出す必要がなく粗大ごみ料金が得しました。

今の私には、すぐにプリンターが届いたというのが何よりのメリットです。

特典の、枚ルというのがまだよくわからないのですが、プリンターを使うことにポイントがたまるようです。そしてたまったポイントを利用できるようです。この枚ルには登録が必要なので私もわからずとりあえず登録してみました。1カ月以内に登録しないと利用特典がもらえないのでとりあえず登録しておきましょう。

私が一番感動したのは、キャノンの修理問い合わせセンターのオペレーターの方。本当に親切で、丁寧で、電話番号で履歴があるので電話で何度問い合わせてもいちいち最初から説明する必要もありません。(←何回問い合わせてん!ってつっこみそうですが(苦笑))

本当に、神対応です。こんなに親切丁寧な対応をしてくれるところって最近少ないと思うのですが、いえいえキャノンはすごい!本当にそう思いました。もちろん、これからもキャノン製品を使わせてもらいます。(笑)

総評して、私は利用して満足です。

今、プリンターがすぐ必要だという方には是非お勧めします。

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